fbpx
A NYUGODT ÉPÍTKEZÉS GARANCIÁJA

Nyugodt Építkezés Védelem

A Nyugodt Építkezés Védelem  a jogszabályokban (181/2003. (XI. 5.) Korm. rendelet, 249/2004. (VIII. 27.) Korm. rendelet) előírt kötelező jótállást kiegészítve díjmentesen biztosítja a peren kívüli panaszkezelési folyamatot.

A Nyugodt Építkezés Védelem kizárólag abban az esetben érvényesíthető, ha a kérdéses panaszügyben érintett olyan vállalkozás, amely rendelkezik érvényes Építőipari Panaszmentességi Igazolással.

A Nyugodt Építkezés Védelem a panaszmentességi igazolás számmal érvényesíthető.

MINTA KFT. –  Panaszmentességi Igazolás száma: KM-11-1111-111111

Az igazolt hátterű gazdálkodó szervezetek aláírásra jogosult képviselői felelősségvállalási nyilatkozatban garantálják együttműködésüket a Nyugodt Építkezés Információs Irodával és az esetleges jogvitákat Békéltető Testületi eljárás keretében rendezik, valamint elfogadják a testület határozatát, megkímélve ezzel az építkezőket a hosszadalmas és költséges peres eljárások szükségességétől.

Az 1997. évi CLV. törvény 32. § (a) bekezdés értelmében, egyezség hiányában a tanács az ügy érdemében kötelezést tartalmazó határozatot hoz, ha a kérelem megalapozott, és a vállalkozás – a békéltető testületnél vagy a kamaránál nyilvántartott, illetve kereskedelmi kommunikációjában közölt – a 36/C. § szerinti általános alávetési nyilatkozatában, az eljárás kezdetekor vagy legkésőbb a döntés meghozataláig nyilatkozatában a békéltető testület döntését magára nézve kötelezőként elismerte.

Továbbá az 1997. évi CLV. törvény 36. § (3) bekezdésére, melynek értelmében, ha a vállalkozás a tanács kötelezést tartalmazó határozatát vagy a határozattal jóváhagyott egyezséget a teljesítési határidőn belül nem hajtja végre, a fogyasztó kérheti a bíróságtól a tanács határozatának végrehajtási záradékkal történő ellátását, a békéltető testület elnökének egyidejű értesítése mellett.

Milyen esetekben érvényesíthető a Nyugodt Építkezés Védelem

Miben tudunk segíteni:

Elszámolási vita

Amennyiben Ön átverve érzi magát, mivel a kiállított számla lényegesen nagyobb, mint a szerződéses (kialkudott) összeg.

Manapság, amikor dübörög az építőipar egyes cégek úgy gondolkoznak, hogy szinte bármekkora összeget követelhetnek. Sokszor nem túlzó a kijelentés: „a vállalkozó túszul ejti a megrendelőjét” és igyekszik minden rendelkezésre álló eszközzel kikényszeríteni, hogy minél többet fizessen. Tapasztalt szakértői csapatunk több száz ilyen ügyet kezelt már, így hamar átlátunk a szitán. Viszont minél később kéri a segítségünket, annál nagyobb lesz az Önt ért kár, így javasoljuk, hogy már az első gyanús jeleknél keressen fel minket panaszával.

Garanciális problémák

Amikor Ön átvette a munkát még minden rendben volt, de a későbbiekben nem várt problémák adódtak.

A garanciális problémák okai sokfélék lehetnek, mert sok összetevőből áll össze egy építkezés/felújítás. A leggyakoribb oka a rossz beépítés a vállalkozó részéről vagy a rossz anyagválasztás. Ezt a helyzetet súlyosbítja, hogy kivitelező mindig megpróbál hárítani és az építőanyagot okolja. Ez pedig egy olyan spirálba taszítja a megrendelőt, ahol nehéz igazi felelőst találni. Szerencsére ezekre az esetekre szakosodott szakértőkkel is rendelkezünk, így csapatunk gyorsan és nagy hatékonysággal tudja felgöngyölíteni ezeket az ügyeket.

Minőségi kifogás

A vállalkozó rossz minőségben végezte el a munkát és ezt nem hajlandó elismerni.

Sokan látnak lehetőséget vállalkozóként az építőipari piac átmeneti fellendülésében, viszont a szakképzett munkaerő hiánya, a kiemelkedően magas cégalapítás és a növekvő végrehajtás és felszámolási arány következtében egyértelműen megállapítható, hogy nagymértékben elszaporodnak az olyan cégek, vállalkozások, akik számára a szakmai színvonal, az üzleti jó hírnév, valamint a megrendelő iránti tisztelet és megbecsülés majdhogy nem ismeretlen fogalmak. Ne higyjünk az „ezt adta ki” olcsó kifogásának, ha valami nagyon rosszul néz ki az nem minőségi munka.

Hogyan működik a Nyugodt Építkezés Védelem?

Panaszeset analízis

A benyújtott panasz kivizsgálásának első lépéseként felmérjük a sérelmezett helyzet jogi hátterét, és a rendelkezésre álló jogérvényesítési lehetőségeket.

Problémamegoldó közvetítés

Munkatársunk felveszi a kapcsolatot a  panaszbenyújtóval és az érintett vállalkozás képviselőjével, hogy a békés megoldás érdekében közvetítsen a felek között.

Kárbehajtási akcióterv elkészítése

Amennyiben nem jár sikerrel a problémamegoldó közvetítés, munkatársaink külső szakértők bevonásával kárbehajtási akciótervet dolgoznak ki.

Kárbehajtási ügyintézés

A kárbehajtási ügyintézés igénybevételével tapasztalt kollégáink leveszik az Ön válláról a gyakran kellemetlen helyzetekkel teli  folyamat terhét.

Problémamegoldó közvetítés

Konfliktuskezelő munkatársunk felveszi a kapcsolatot a  panaszbenyújtóval és az érintett vállalkozás képviselőjével a békés konfliktusrendezés érdekében.

Kárbehajtási ügyintézés

A kárbehajtási ügyintézés igénybevételével tapasztalt kollégáink leveszik az Ön válláról a gyakran kellemetlen helyzetekkel teli  folyamat terhét.

Miért a Nyugodt Építkezés Védelem a jó választás?

A Nyugodt Építkezés Védelem kizárólag az igazoltan panaszmentes vállalkozásokkal szemben érvényesíthető.

A jogérvényesítés ezen a területen egyenlő a nullával. Ez azt jelenti, hogy legtöbbször a hatóságok nem foglalkoznak egyéni esetekkel és hárítják az illetékességet. Akit ma megkárosít egy építőipari vállalkozó az egy nagyon drága belépővel kerül egy átláthatatlan labirintusba.

Szakértő csapatunk Magyarországon egyedülálló módon személyre szabottan segít Önnek a érdekérvényesítésben, hogy ez a procedúra minél gyorsabban és hatékonyabban záruljon.